| 投诉主题：京东广州凡络贸易有限公司销售棉服假货 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：叶女士 |
| 投诉时间：2014-02-10 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=120746 | |
我在拍东西之前没有收到说多少号之后不受理的消息，买了之后店家才发布这样的消息说2014-01-08之后不受理退换货，而且卖家跟我说不退，只能换，码子都没有我怎么换，而且质量问题，跟图片完全不一样，能给我换一套跟图片一抹一样的吗？卖家跟我说断货了，断货了商品还在线显示有货，我跟卖家说了这个问题之后，他才马上把那个商品下架的。 京东居然有店家以虚假商品信息欺骗消费者，而且质量不符还不予以退货，我的权益严重受到了损害！我本来一直都在京东买东西，而且很信任京东，但是京东里面居然有这样的老鼠屎，我希望京东能妥善处理，保证我们消费者的权益，也让广大消费者在京东都买得放心！谢谢！ 质量有问题 衣服我已经快递给卖家，申通快递，单号：768228504754 但是到目前为止商家也没有确认收货给我退款，京东投诉完全不起作用，客户爱理不理。商家也是一直都不理人，也没有任何的回复！
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