泰华金店购买金饰品纯度问题

2007年购买一件铂金饰品，因断裂加款式过旧，今年到其他金店需要更换，金店称好克重，和算好差价后验货时发现纯度有问题，该项链在乙炔下继续断裂，且有发黑的地方，不予更换，又去了其他金店都不收这条项链。找到原购买金店，金店人员说他们的项链没问题，要我们拿出他们项链有问题的依据来。我们市内好像没有做鉴定的地方，问了业内人士说这样的铂金项链一定是有问题的。