投诉主题:阿里巴巴常熟市虞山镇莫城鲸龙制衣厂店铺羽绒服质量问题 | |
投诉目标:阿里巴巴 | 投 诉 人:韩先生 |
投诉时间:2014-01-24 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119556 |
我于2013年11月26日在该卖家店铺里买了一件羽绒服,在穿了十几天左右,衣服出现严重质量问题,衣服面料在正常使用的情况下出现严重磨损及破损,主要是袖口部位比较明显,还有下摆部位。与卖家沟通,卖家以零售不退不换为理由拒绝售后,但在购买时以及商品的购买页面卖家并没有明确说明,后来发现卖家的商品图片全是盗用的其他卖家的商品图片,出现此质量问题很大程度是是卖家销售的是假货。我现在要求退货。正常穿着情况下衣服出现严重的质量问题,穿了十几天,袖口掉绒,磨损严重,衣服布料像是已经风化了,我一个天天坐在办公室的,衣服穿了十几天结果袖口就磨得像是已经穿了几年,下面有图片!绝对是一切正常的情况下出现的磨损,花这么多钱买一件羽绒服就是想多穿几年,结果现在才穿了这么短时间就出现这样的问题,投诉到阿里巴巴,阿里巴巴客服以衣服已经穿过为理由拒绝维权,但衣服不穿怎么会发现它有质量问题呢?
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |