投诉主题:京东崔斯特旗舰店22天没到货 卖家说东西弄丢了 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:刘先生 |
投诉时间:2014-01-22 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119412 |
我于2014年1月1号在京东商城购买(崔斯特2013冬装男士牛仔裤韩版修身加绒加厚保暖牛仔小脚裤255 ZK274 深蓝色 29 )。现在已经22天没有收到货物,其中电话与京东客服联系不下10次左右,每次京东客服说第二天回电话给我,都没有联系我。根本没有一点信誉可言。第三方卖家告诉我,我的邮件被申通快递弄丢了。给我从新补发一件。 我只想要个合理的解释,为什么每次说回我电话都没有回复我。我购买的东西现在到底怎么办?
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