投诉主题:淘宝时尚快男服饰质量问题 退货后不给运费 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:陈女士 |
投诉时间:2014-01-21 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=119193 |
买了一件衣服,收到口袋破了,要求退货,跟卖家争执很久,他同意退货,还要我发顺丰回去,到时候退运费,现在跟他拿运费出口就骂我,还不肯给,衣服质量差就算了,还要我出运费,还骂我,还说有本事我去投诉 时尚快男服饰 - 卖家 (2014-01-20 22:54:45) 你有病啊,顺丰那么贵你还寄顺丰!你怎么不自己做高铁送过来!客服明确跟你说,不支持顺丰,不负责顺丰运费,只支持普通快递费用,一般广东寄过来就12元,最多不超过15元。你是看不懂客服说话吗,自说自话非要发顺丰,就你有钱,你自己支付25-15=10那因为你自己的问题多出的运费。 下面就是衣服坏了和卖家前后跟我聊的记录和骂我的 订单编号:515574506123384 成交时间:2014-01-13 15:19
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