腾讯财付通聚惠的居新奇商城发货问题

2014-01-04本人在腾讯财付通聚惠的居新奇商城购买了一条裤子，当时我已经付款了，不知道什么原因商家把知道现在都没有发货，多次联系聚惠客服都没有解决问题，每次都敷衍了事，商家收了钱，但不发货，不作为的客服都令消费者失望。