| 投诉主题：百丽鞋子质量有问题 | |
| 投诉目标：百丽鞋业 | 投 诉 人：练女士 |
| 投诉时间：2014-01-18 | 投诉地区：广东省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=118873 | |
本人拥有百丽公司的VIP卡，在生日当天可以享受五折优惠，本人于2013.11.03晚上在东莞市常平镇天虹商城的百丽专柜买了两双鞋，价值一千多！其中一双酒红色的牛皮靴在本人穿了两次后，鞋后跟的金属片整块掉了，本人回店要求处理，店员说要先送回厂维修，如果维修不了就帮我更换新的，现在店员说，靴子维修不好，送回来百丽店员说有问题，不行，刚开始说叫我再给150元给他们才可以换新鞋，现在又说100元。百丽做为一家大企业，首先是他们公司鞋子质量有问题，为什么要我们消费者来承担这个风险。为什么他们修不好鞋子换要给钱给他们！
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