我是在2012.7.15于北京禧之韵珠宝京良路店购买他们宣传的999千足银手镯,重41.25克,单价9.9元/g,共计人民币408元。
手镯是送给老人的,结果老人佩戴后不久就发现这个手镯跟家里其他的在正规商场买的银饰很不同,就是颜色发暗,不光滑。老人很喜欢银饰,也了解银饰,金银饰品如果不接触腐蚀剂都是越戴越亮,为什么这个发暗呢,是不是质量的问题!!!!
大概在买后两三个月的时候我拿着手镯及所有的包装和凭据去找商家,他们店员一直坚持说东西是真的,并帮我做了清洗,清洗完虽然不甚光滑,但还是很亮,因为店员坚持不退我也愿意相信它真的是真的,无奈之下就又拿回了家。
假的东西真不了,没过多久又出现上述情况,(我家里还有其他几只正规商家买的银饰,也有手镯,佩戴的不佩戴的都银亮亮的,不像禧之韵珠宝的劣质东西。)因为工作较忙,我一直拖着没有去找他们,直到2013年的11月份,我才再次去找他们,他们态度很差,对出现的问题也给不出合理的解释,就是说东西是真的,不给退换。
说实在的,作为消费者并不想贪图便宜,只要能买到货真价实的东西就满足了,平时工作生活的节奏那么紧张,谁有这闲暇时间跟他们玩呀!来315投诉实在是没有办法的办法,损失400多元钱还不算什么,但是不能再让不法商家逍遥法外、获取暴利、继续欺骗消费者。毕竟我们的法制在不断健全,我们还有315,我真得不相信他们被315查处之后还能继续骗下去!
知道你们很忙碌,又有一个消费者给你们添麻烦了,在此只有道声谢谢!万分感谢!
刚刚发现禧之韵珠宝为假冒伪劣的新证据:投诉的资料填写初次提交后,我拿购买收据和产品出来拍照,突然发现首饰盒白纸衬上盖上尽然有铅黑色的摩擦印痕,我拿手镯在白纸上一滑,竟然也有痕迹,我好惊讶,原来这手镯是铅的,难怪不亮,还越来越不光滑!!!!!!!!!!!!!
我会把有印痕的包装盒发照片给你们。
谢谢!
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