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淘宝天猫男人帮服饰专营店卖AFS、JEEP假货

投诉主题:淘宝天猫男人帮服饰专营店卖AFS、JEEP假货
投诉目标:淘宝天猫商城 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-12-31 投诉地区:湖北省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=116624

卖家《男人帮服饰专营店 》天猫店 真假惨着卖,我11月27日下订单,29日第一次收到货,发现衣服背部正面位置有一标贴,影响穿着,而且位置很奇怪,当时咨询客服,客服回答很牵强,当时就怀疑是假货,店家一再说他们是正品,有授权,所以就换了一次货,没想到第二次收到货,更离谱,拉链完全是假冒的,领标上面的字1861和标牌上面的字1961不相符,而且可以看订单的交易快照, 上面有个秤重量的也是假图片,700克-400克,店家网页上写的是足足多220克,领标尺码也和订单网页上面描叙的不一样,所以就咨询店家客服说他们的是假货,然后叫他们解释上面提到的问题,店家一再强调他们卖的是正品,什么他们卖的衣服本来就是这个样子的,完全解释不了上面的出错问题,所以当时就很气愤,这是赤裸裸的忽悠,拿一件次品或者是假货来忽悠换货的,于是在天猫上面提起维权,但是天猫以卖家出具了所谓的正品授权为由,只能退货,而且要不能影响二次销售,但是因为当时收到货就将吊牌剪掉了,没仔细看,后面才发现时假货,所以维权不成立,然后我打电话天猫客服说明情况,说衣服是假货,那么就不存在二次销售的问题,假的东西难道还有再次销售?然后再次提起假货维权,天猫这次要我提交品牌商出具的鉴定证明,我在武汉,AFSJEEP厂家在中山,怎么搞证明,我已经上传了真假对比图,但是天猫依然不认定卖家卖假货,那么我就提出一点漏洞了了:店家只要出具授权是否认定所卖的产品均是正品, 假货维权 涉及到的鉴定证明 无法出具,那么假货维权是否形同虚设。

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