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淘宝ZARA代购香港站出售ZARA假货

投诉主题:淘宝ZARA代购香港站出售ZARA假货
投诉目标:淘宝 投 诉 人:刘女士
投诉时间:2013-12-26 投诉地区:北京市
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=115829

本人于2013年11月21日在淘宝网的zara代购香港站网购了2件衣服 总价值573元 后来发现货品为假货 1.2件不同款型的衣服的商标一模一样;ZARA专柜说ZARA每款衣服都只对应唯一的货品编码 2.货品编码为7901/225/251无法在ZARA的官网上查询到(此验证是否正品的方法为ZARA专柜提供的) 3.货品编码压根不符合ZARA的货品编码规则:货品编码最后三位为颜色代码,250为白色,800为黑色,若颜色接近浅色 货品编码最后三位应当接近250;反之则接近800.本人购买的深绿色的羽绒服颜色编码应当接近800,而该货物的货品颜色编码为251,明显与品牌不符合 4.该网点上提供的验证是否正品的权威机构及其网站:中国产品质量验证中心,纯属虚构!该网站压根没有经过国家ICP认证,属于非法的 本人与淘宝网维权中心多次沟通协商解决未果 淘宝网宣称他们没有维护消费者合法权益 只可维护淘宝权益 所以本人向315申请 对于假货 要求假一罚一!并要求淘宝网在他维权中心上写明该维权中心不能维护符合中国消法的权益 不具备执行能力!只能维护淘宝权益,提醒广大消费者注意

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