2013年10月3日在沈阳何氏眼镜肇工店配了一副眼镜,价格为558(会员折扣价),因为眼镜需要定做,交付期为一个月。取镜日期为11月4日。11月5日(左右)接到了店员打来的电话,说眼镜没做好,还需要20天制作。20天之后我打电话询问,店员说还没做好,还需要一个月时间。我要求退款,店家同意了。第二天又打来电话,说免费给我更换8.0 的镜片,价值为1000元,制 作期只要10天,我就同意了。结果10天后又接到电话,说镜片跟我选的镜框不合适,让我回店里重新选一个镜框。我也回去换了(合适的镜框只有3个,都是不喜欢的)。过两天告诉我眼镜做好了。然后我过了几天去取眼镜的时候,发现店里已经没有人了,屋里什么都没有了。电话也打不通了。据旁边店里的人说,他家在装修,人都不在,电话也没人接。我现在非常气愤,一个眼镜配了将近3个月,期间波折不断。第一,沈阳何氏眼镜到交货期没交货,属于违约。第二,店里装修没人,没有提前告知,晚上下班天冷路滑的跑过去,结果却让人失望透顶。显然店家没尽到应尽的告知义务。第三,一副眼镜配了这么长时间,显然是沈阳何氏眼镜的能力和信誉和诚信和责任心都有巨大的问题,及其不负责任。现在要求沈阳何氏眼镜立即交付眼镜到我手上,并且给予一定相应的赔偿。
【中国质量万里行声明】:本栏目下的消费者投诉文章,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载或以其他方式复制发布/发表。违者本网将依法追究责任。对于不当转载或引用本网内容而引起的民事纷争、行政处理或其他损失,本网不承担责任。 |