淘宝七格格多品牌集合潮店出售有质量问题羽绒服

订单号：456381038852251 在七格格淘宝店买了件羽绒服，买回来的时候觉得有鸭臭味，以为晾晾就可以了，过了一个多月，衣服还是有股浓浓的鸭臭味，味道很重很恶心。联系卖家希望给个说法，但是卖家不给任何说法。之后查了说如果羽绒服有浓浓的鸭臭味说明衣服质量有问题，没有经过严格的消毒和除异味。并且衣服还总跑毛。希望七格格淘宝店能给个说法，给予退货退款，并且给个解释，给予赔偿。