ONLY品牌女装有破洞 强制更换其它款式

12月8日在山西太原世贸中心ONLY品牌女装店购买连衣裤一件，回家后发现靠近腰带处有一绿豆大小破洞。拿到店里请求更换同款同码，店里回复没有该尺码，只能更换其它款式的服装。其它款式没有我需要的，店里不予退款退货。世贸中心服务台也不给处理，只表示以ONLY店的处理结果为准。