投诉主题:苏宁易购卖我的美丽日记米面膜假货 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:陆女士 |
投诉时间:2013-12-05 | 投诉地区:广东省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=112699 |
11月30日在苏宁易购下单购买了一包(我的美丽日记)10片装。12月4日送货上门,收取现金,面膜当晚使用后有痕痒的感觉,立刻停止使用,仔细看盒子包装上生产日期是2013-1-23日,面膜上的生产日期是2013年6月28日。跟苏宁客服沟通,态度十分恶劣,不肯退货退款,只是推辞说是厂家问题。之后不予理睬。这种做法严重损害了消费的利益。投诉无门。要求12515处理,谢谢
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