订单号:453958628920205 保暖内衣洗一次,缩水严重,不给退换。客服聊天记录如下。
rocknce (18:26:48):
已经洗了
就是洗了才缩水的啊
rocknce (18:27:57):
我可以量了拍照片给你们看,现在袖子和裤腿都比刚买时短一截,不然我寄回去你们自己量
森虎服饰专营店:售前16 (18:29:02):
我们洗过的
不退
rocknce (18:29:11):
什么态度!
森虎服饰专营店:售前16 (18:29:18):
在的
亲
实在不好意思
rocknce (18:29:56):
你们XL号标准是多少你们是有数的
现在衣服是多少尺寸很明显
袖子和裤腿都短了1~2寸
rocknce (18:31:01):
才洗了一次
森虎服饰专营店:售前16 (18:31:20):
好吧
rocknce (18:32:01):
如果不退有什么办法恢复吗
我是学生,也懒得麻烦
马上期末考试了
森虎服饰专营店:售前16 (18:33:44):
好的
亲
rocknce (18:45:33):
?
到底有没有办法恢复长度?
森虎服饰专营店:售前16 (18:45:52):
我们也不清楚
rocknce (18:45:52):
没有就只能换了
森虎服饰专营店:售前16 (18:45:53):
亲
我们也不清楚啊
rocknce (18:45:59):
。。。
森虎服饰专营店:售前16 (18:46:00):
亲
rocknce (18:46:11):
那我给你们寄过去?
实在是缩水太多,没办法穿
森虎服饰专营店:售前16 (18:46:36):
我们送您优惠劵吧
rocknce (18:46:56):
送我优惠券这衣服怎么办
不能穿,我扔了?
森虎服饰专营店:售前16 (18:47:26):
在的
亲
我们也没有办法
rocknce (18:48:15):
你们卖的衣服缩水,这总不能让消费者自己承担吧
没听说哪有保暖内衣缩水这么严重
你们这样我就打315投诉了
rocknce (18:49:36):
有什么办法恢复就告诉我,我们都省事。不然这衣服就没办法要了
森虎服饰专营店:售前16 (18:49:38):
在的
亲
rocknce (18:50:59):
我是很真诚的
请不要敷衍,浪费我时间
有专门售后没
rocknce (19:12:25):
你们的地址电话。快点
rocknce (19:12:44):
你们拖延这些聊天记录我都会复制提交上去
rocknce (19:15:54):
真垃圾
不理会了
rocknce (19:17:46):
我在网上搜到了你们的电话和地址。就因为这几十块钱,你们卖的衣服不合格让消费者承担。客服同志你这态度就等着被解雇吧
森虎服饰专营店:售前16 (19:21:01):
亲,·棉质的衣服在清洗的过程中,多少会有些缩水。
rocknce (19:39:53):
开始什么态度,现在又是什么态度。
森虎服饰专营店:售前16 (19:39:57):
在的
森虎服饰专营店:售前16 (19:39:58):
亲
在的
rocknce (19:40:14):
森虎服饰专营店:售前16 (18:29:02):
我们洗过的
不退
森虎服饰专营店:售前16 (19:40:28):
好吧
亲
rocknce (19:41:29):
已经投诉。等着工商局处理吧。等着你们负责人看见这聊天记录什么感觉!
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