投诉主题:京东商城天梭手表买回来才几天 表带就开裂褪色 | |
投诉目标:京东商城 | 投 诉 人:方女士 |
投诉时间:2013-11-30 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=111980 |
2013-11-19 在京东下单买了天梭女表,11,21号收到货,期间只带了几天,晚上睡觉都不带的,然后11,29号发现手表日期显示是28的,朋友帮我调日期才发现表带有开裂以及褪色现像,11。30号联系京东方面,答复我叫我把商品拍个图片给他们看一下,拍好上传好后,半个小时左右京东方面打电话过来说“表带损坏大多属于外观磨损,因此不在‘三包’服务范围内。”叫我自己花钱买根表带,我没让他们换整只手表就不错了,买来这才几天时间,怎么连换根表带都要自己掏钱,真是黑心商家。我只要求更换表带,他们应该对他们这种不好的售后态度做出道歉。
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