投诉主题:乐天唯瑜伽服务的漏洞 索取会员钱财 | |
投诉目标:乐天唯瑜伽 | 投 诉 人:周女士 |
投诉时间:2013-11-21 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110571 |
1.乐天唯瑜伽每月的27号是唯瑜伽的扣款日,如下月不能参加锻炼,必须在当月27号由本人或本人委托他人,带着有关不能参加锻炼的证明,请假。如有特殊原因不同区请假,又不能委派他人去请假,那只有扣款,不过如扣款月,0天锻炼记录,可以顺延。顺延也不通知会员,自动顺延。自动开卡,不予通知会员,由于服务的漏洞,无故扣掉会员的辛苦钱。 2.唯瑜伽在连锁瑜伽会所中收费属于中上标准,竟会出现这样的服务态度。唯瑜伽的这种行为属于,霸王服务条款,以服务漏洞为借口,索取会员钱财。 3.服务人员就一句话,我们乐天唯瑜伽所有的会员都是这样的,都是自动开卡,如果您不交钱,我们会走法律程序向会员索取。 请有关部门为消费者争取权益。
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