本人在http://newbalance-tmall.com/article-9.html所谓的“官网”买了一个鞋子,当时购买的时候跟客服确认过该官网的鞋子是否都是正品,该客服承认是正品,假一赔十的承诺,今天我收到鞋子,打开来看鞋子质量很差,跟我在正品实体店试的不一样,很明显的是假货,鞋子里面的棉还是烂的,线头很粗糙,之后我跟该网站的客服说退货退款,却遭到拒绝,说折扣商品不能退货,但是她的网址的退款保障根本没有说到这点,先撇开这点不说,就拿假货这事,当时的承诺一点都没有兑现到,事后我再打正品官网的全国热线才得知,他们正品的官网不承认我所买这鞋子的网站是正品,直到自己确认清楚了才知道自己上当了,买到假货了,我希望有关部门能站在我们消费者的角度上好好为我们消费者维权,希望他们这个无良的商家得到相应的惩罚。不能再让更多的消费者上当,本该这个假冒正品的官网子就已经是侵犯了正品官网的权益了,现在牵扯到我们这些消费者,天理何在???
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