投诉主题:淘宝天猫木林森旗舰店出售鞋子没有发票 疑似售假 | |
投诉目标:淘宝天猫商城 | 投 诉 人:唐先生 |
投诉时间:2013-11-19 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=110277 |
买了两款同样38码的鞋子,结果一双太大,一双太小,两双放在一起明显差了一截!严重怀疑为假货。 而在买之前和客服反复确认过两款鞋子尺码都是标准的,让我都买38码就可以。在出了问题之后再与客服联系就翻脸不认账了! 我提出一双换大一码,一双换小一码,被拒绝,坚持要我出往返运费。 试问由你们质量问题和客服失误造成的后果为何让消费者承担? 另外号称是旗舰店,为何连发票都不敢提供???
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