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newbalance-tmall.com网站出售新百伦假货

投诉主题:newbalance-tmall.com网站出售新百伦假货
投诉目标:newbalance-tmall.com 投 诉 人:陈先生
投诉时间:2013-11-16 投诉地区:福建省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=109727

想买新百伦鞋子好久了,13年11月11日在百度搜索到这个名为新百伦的购物网站,进网站就可以看到正品保障几个字,我就按照网站步骤注册购买,后来买了一双480的鞋子,然后支付宝付款,当时支付宝付款的时候就感觉到奇怪了,我支付宝里的钱直接就转出去了,都不是在淘宝网购买的那样担保交易,也没太在意,只要求发申通快递,过了两天我去网站查发货状况,显示未发货,我就拨打客服电话4006688069,客服人员说已经发货了只是没来的急传快递单号所以显示未发货,果然,我在15日的时候收到了,打开包装就傻眼了,两只鞋子鞋底与鞋面用的胶水白白的都能看见,鞋垫上的大写字母NB都不清晰,穿鞋带时鞋带的塑料部分是裂开而且扁掉的,穿不进鞋带孔!这样的鞋子跟正品差距很大,联系在线客服不给退货,打网站留的电话4006688069说跟他没关系,叫我找在线客服!后来再打电话对方一接就挂,在线客服不理人,无奈,到现在这网站上面还显示着未发货!到网上一看都明白了,原来有这么多的消费人群都被这家newbalance-tmall.com网站给骗了!

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