| 投诉主题：淘宝天猫创谷服饰专营店实物不符 | |
| 投诉目标：淘宝天猫商城 | 投 诉 人：杨女士 |
| 投诉时间：2013-11-10 | 投诉地区：江西省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108712 | |
商家说是羽绒服，收到货后，感觉非常硬，联系商家，回复非常慢，申请假货，商家拒绝，非让我去检测，还让我把衣服剪了看，与商家起争执，商家局然开口骂人，还开口说别想给客户退款。一个劲的骂，太没素质了，跟他们家的东西一样。希望可以处是下。 吊牌上面写着白鸭绒 剪开后里面的灰色的碎绒绒
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