| 投诉主题：好乐买买到被穿过的361°运动鞋 | |
| 投诉目标：好乐买 | 投 诉 人：王先生 |
| 投诉时间：2013-11-11 | 投诉地区：吉林省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=108789 | |
10月26日在好乐买购买了一双361°运动鞋（361° 男式 英伦风范大气拼接透气舒适百搭高帮时尚板鞋 http://www.okbuy.com/p-361/detail-shoe-17001060.html）到货后拆开包装查看，鞋底脏后跟与前底有明显摩擦痕迹，鞋内部有红色纤维绒球。下班后上网申请换购，发回好乐买。11月6日电话咨询是否发货，客服人员讲不给换购，鞋子被穿过不给换购。说明情况后客服也不给换。
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