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天王手表故障 售后称需要保养

投诉主题:天王手表故障 售后称需要保养
投诉目标:天王手表 投 诉 人:钟先生
投诉时间:2013-11-01 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=107150

本人于2012年1月12日在深圳市茂业百货华强北有限公司购买了一款天王的机械表,手表走了半年就停了,后一直没有去维修,一直到2013年9月21日才去维修,当时天王手表广州天河区石牌桥维修网店的工作人员说是手表需要保养,不属于产品故障,说机械表一般要3年保养一次,我的手表是2012年1月份买的,就算3年保养一次也不应该在我买回来半年以后就不走了啊。另外,我2013年9月21日去天王手表广州维修网店保养以后,2013年10月7日手表又不走了,出现的问题跟2012年7月份的一样,属于同一种品质问题。2013年9月份我去维修保养时,天王维修点的工作人员告诉我说这次保养以后手表最少可以正常运行3年以上,可事实是手表正常运行不到1个月,又出问题了。

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