投诉主题:淘宝boer旗舰店高价出售劣质皮鞋 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:乐先生 |
投诉时间:2013-10-23 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=105219 |
订单号:430022252450036 在boer旗舰店花298买到一双蓝色休闲皮鞋 9月28收到的鞋子 穿到10月20号 表面很脏 用湿布一擦 擦不掉 原来不是脏而是掉色 蓝色的鞋子 变成了黑一块 蓝一块 仔细检查发现鞋底填充物 也脱胶 联系天猫客服 客服说已过来15天维权期 让我与商家协商 联系卖家 说影响二次销售不予退换 让我把鞋子寄回给他们去工厂维修 我问他如果修好寄给我还出现同样问题怎么办 他无法回答 商家利用淘宝15天维权期 和淘宝客服的消极态度 让消费者知难而退 最终不了了之 然后继续高价销售劣质产品 所以我希望315能够给他们施加压力 质量如此差的鞋子应该马上下架 并对店铺和所在企业进行处罚和曝光 不应该再继续坑害消费者
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