自2012年6月30日我成为一名凡客诚品凡客达人的成员,一直到2013年5月17日,一共为凡客诚品销售了1891件货品,销售总额133862.22元,累积获得佣金14861.91元。
从2012年10月开始,我每个月都从我的佣金里面提取800元钱,一直持续到2013年8月,从未间断。
2013年9月初,我像往常每个月一样登陆凡客诚品帐号准备提现,突然发现提现的页面有个通知,说凡客诚品公司搬迁,停止提现一个月,也就是9月不能提现了,要等到10月了,没办法只能等到10月,10月11日登陆帐号准备提现,却发现自己帐号的佣金少了5330元,查看记录,发现有人盗窃我的帐号,由于他不能提现,首先刚好9月份是公司搬迁不能提现,其次帐号都是跟我的银行卡绑定的,如果可以提现也是提现到我的银行卡,所以窃贼把我辛苦挣来的佣金换取了凡客诚品凡客达人20元礼品卡264张,10元礼品卡5张,从9月5号一直持续到9月21号,共分24次,然后以低廉的价格为大约250名顾客购买凡客诚品的产品,赚取佣金或者代购费。我打电话给凡客诚品,凡客诚品说他们的凡客达人业务现在没有电话,只有邮箱,于是我按照他们给的邮箱地址发邮件过去,可是等到10月22日了他们也没有回复我。无奈之下,我只能投诉了,希望可以得到你们的帮助。
首先,如果不是凡客诚品刚好搬迁,我每个月都正常提现的话估计也不会发生这次事件,因为之前将近一年的时间里都没有出现任何问题。
其次,凡客诚品方面监管不严,我的帐号里面有那么多钱,竟然被人盗取异地登陆多次,盗窃我那么多的钱,竟然没有丝毫通知和觉察,要知道我们生活中最普通的QQ,随便有个异地登陆,或者异常IP登陆,都是会发短信发邮件通知改密码的。
所以我完全有理由要求凡客诚品赔偿我的损失。是你们的失职给我带来了巨大的损失,何况这不紧紧是对于我个人,对所有的凡客诚品凡客达人用户们都是一样的,我们的钱竟然没有多少安全可言,希望凡客诚品尽快发现改善自己的网站基本问题,给大家创建一个更安全的环境。
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