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老凤祥金店购买2日出现质量问题 需要支付额外费用

投诉主题:老凤祥金店购买2日出现质量问题 需要支付额外费用
投诉目标:老凤祥金店 投 诉 人:周女士
投诉时间:2013-10-21 投诉地区:浙江省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=104933

上海老凤祥金店浙江省松阳分店,店大欺客,黄金首饰已经是第三次产品质量出现问题,第一次以本人不懂黄金规则,修理告终;第二次手 镯出现无故松脱现象,以本人换购另外的首饰告终,并支付相关费用;而第三次,在产品购买2天的时间内,出现断裂的情况,店主和部分 店员态度恶劣,购买时没有任何友情提示,出现问题后说是本人扯断,还要我付换购的费用,如果没有质量问题,我为何要换,为何要我付因此而产生的费用我真的很费解。那么脆弱的产品,是我头发太坚硬吗?句句怪罪是我头发缠绕所致,试问每个戴项链的人是都要剃光头吗?看我一人前往是好欺负是吧,连店员说话都那么没有水准,和店主一唱一和,根本没有为消费者解决的意思!什么百年老店,什么中国消费者(用户)十大满意品牌,产品质量如此之差,店主店员态度如此之差,我是花钱买气受么?之前还想着是老牌子,相比其他质量总过关,现在看来,完全是品牌效应,没有任何的含金量。希望老凤祥总部好好查查这些加盟店,也好好看看是什么人加盟,阿猫阿狗都比这种老板强,简直就一暴发户啊!说话没水平不说,还没张好脸色!别被抹黑了牌子,丢了信誉,亏的是你不是我!

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