金象珠宝钻石脱落后维修钻石变假

在购买金象珠宝不到一个月之后钻石脱落，并于当时找到脱落钻石并妥善保管，送于佳荣商厦金象珠宝柜台维修，售货员检验钻石真伪后确定在此专柜售出，并开具维修票据，盖上品相完整，克数相符的章后，说拿去维修，三天后取戒指。三天后如约取戒，告知回家等消息，戒指正在维修，还没有修好，十天后柜台售货员打电话声称钻石是假的，无法维修，如果想要维修，需另配钻石，钻石费用由我们承担。和售货员理论后无果。