投诉主题:尚品100兰蔻五件套装欺瞒客户 | |
投诉目标:尚品100,兰蔻 | 投 诉 人:黄女士 |
投诉时间:2013-10-14 | 投诉地区:陕西省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103641 |
我十月十三号早上在尚品买的兰蔻五件套装,到晚上了查货还没有发出来,网页上写的是16:00点以前下单当天发货,可是这都一天了还是没有物流信息,打客户电话总是在“正在为其它客户服务中”,打联系电话:0571-27283839 却是空号,之前在十月十二号有个女孩打过电话来问要把订单给我预留不,因为那个时候我还没有付款,所以来问我,现在打这个电话却没人接电话了,感觉被骗了,而且,在谷歌上好多都是投诉他们的信息,都没有解决,还请相关部门赶快帮我们把问题解决了,不要让更多消费者被骗!!!!!!
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