投诉主题:嘉豪名表广场品牌商城出售劳力士手表假货 | |
投诉目标:嘉豪名表 | 投 诉 人:曲先生 |
投诉时间:2013-10-14 | 投诉地区:辽宁省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=103620 |
本人于2013年10月7日通过网络在嘉豪名表-正品专卖,订购一块580元的劳力士男表。 订购时承诺是港版瑞士原装机芯, (本站秉承无风险购物原则,我们承诺自客户收到商品之日起7天内,如对商品有任何不满意,只要商品未经使用,配饰、标签、发票齐全,我们将提供无条件退换货服务。自您签收商品之日起港版劳力士直销平台提供您7天内包退,15天包换,5年保修,终身维护。) 在10月10日以货到付款的方式收到手表后,在当天佩戴过程中,4个小时后出现走走停停的现象,日历调整档失灵,出现无法正常调整日历的现象。通过电话和网络与卖家联系,对方多次推诿,时至今日。当提出退货要求后,对方在线服务和热线电话非但不给予答复,还设置了阻止对话,无法再与之沟通。 对这种不讲诚信的行为我很气愤,严重影响了我对网络服务的信誉度,为此,对该商家进行投诉,要求他们信守承诺,对该手表给予退货退款处理。
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