投诉主题:星力购物广场歌菲乔专柜所售牛皮革钱包内里发霉 | |
投诉目标:歌菲乔(Greafa.Jo) | 投 诉 人:俞女士 |
投诉时间:2013-10-07 | 投诉地区:贵州省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=102231 |
本人于2013-6-15日购买的钱包,使用半月后,在表面出现几处不太明显的零星的霉点,与商家联系想要退换货,但是商家答复的流程很繁琐,由于本人经常出差,当时也想着不严重,就没有追究,继续使用。现在霉斑出现的地方越来越多,而且非常明显,原本粉色亮皮的包包外观也明显泛黑。再次与商家联系,商家以我之前放弃继续维权为由,拒绝退款或换货。
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