投诉主题:唯品会AAA男鞋卖方错误导致退货要买方承担运费 | |
投诉目标:唯品会 | 投 诉 人:于先生 |
投诉时间:2013-09-27 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=100802 |
2013-09-14 15:57:01 付款下单买AAA男鞋专场 黑色简约系带绅士皮鞋,尺码-40(250)订单号13091433796845 ; 金额138.00 ,加运费10元 总计付款148元。 2013-09-19 12:47:31 收到货,发现卖家实发尺寸为43(265)。要求退货。 卖家承认是他们的错误,接受退货,但发货运费10元仍需我承担,退货运费26元,仅强制补贴我10元只能在唯品会用的礼品卡。 我等于花了36元却什么也没得到,还耽误很多时间。 http://help.vipshop.com/themelist.php?type=detail&id=317 该网址为唯品会退货免运费政策 ,是霸王条款
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