| 投诉主题：www.china-vans.com发错货 店家不管 | |
| 投诉目标：www.china-vans.com | 投 诉 人：朝先生 |
| 投诉时间：2013-09-22 | 投诉地区：重庆市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=99907 | |
本人在vans 中国旗舰店逛网买了一双加州系列的鞋子，可是过了不久给我发来了一个经典款的一款鞋，他们连电话都没给我打直接给我邮了一个，这个很让我不理解。我找我朋友鉴定而且是假的，他们在店里说不满退货假一赔十，我看他们店里有授权书，又是官网我才相信买了，而且不说别的店家态度特别不好，说是给我换一款我等了一周没消息我在网上和卖家发信息也不搭理我！所以我想请315投诉网帮我解决这事 这个是他们的网站http://www.china-vans.com/ 我这儿还有一些他的聊天记录。
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