| 投诉主题：京东依山傍水店铺出售与图片和描述严重不符的商品 | |
| 投诉目标：京东商城 | 投 诉 人：刘先生 |
| 投诉时间：2013-09-06 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=97176 | |
9月一日在京东依山傍水店铺买了一件“孕妇装 孕妇卫衣 孕妇加厚卫衣 WM603加厚 红色 均码”的孕妇装，看到图片和文字描述都为加厚的冬装，但是收到货后发现却是很薄的一件卫衣，顾要求退货退款，但是商家一直都不给回应，也不处理，反应到京东，京东说协调，但是到现在都没给个答复，希望有关组织能给个说法，希望尽快退货退款，给不良商家予以惩罚！由于东西是京东的快递送过来的，希望退货也是京东上面提货，或者寄给商家到付运费，赔偿损失！
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