投诉主题:包百大楼不给退换残次品衣服 | |
投诉目标:包百大楼 | 投 诉 人:赵女士 |
投诉时间:2013-09-04 | 投诉地区:内蒙古 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96869 |
我4月21日买了一件包百大楼易菲家的春装,前几天刚穿,只洗了一水,发现衣服掉色,而且前半部分掉色严重,后半部分并没有掉色,我细致的看了一下,觉得这件衣服的布料是两种,才会导致这样的结果。我拿到包百后,跟包百的售货员楼层经理经过多次沟通,他们以过了1个月的期限不给退换,可是这件衣服只能这段时间穿,我不能夏天买了羽绒服夏天穿吧。而且包百大楼服务态度恶劣,不解释为什么衣服会变成这样,就说让我们去法院告他,多次恶语相加而且蛮不讲理!希望315能让包百大楼把这件残次品收回,并退回衣服的钱,而且向我们消费者赔礼道歉!
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