| 投诉主题：东方名剪退卡遭拖延未退款 | |
| 投诉目标：北京东方名剪(方庄店) | 投 诉 人：樊女士 |
| 投诉时间：2013-09-04 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96368 | |
8月11日办卡消费，3100元，4折卡，当日剪发一次，不满意。8月17日申请退卡。当时经理说2个工作日内会有人联系我。至今已经15天了，每次打电话都说这2天就退了，结果15天了，还没收到退款。打电话找经理，经理假装不在不接电话。
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