投诉主题:北京九合尚品科技欺骗消费者 | |
投诉目标:北京九合尚品科技有限公司 | 投 诉 人:冯先生 |
投诉时间:2013-09-03 | 投诉地区:天津市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96563 |
本人在玛萨玛索上来了两件衣服,在衣服送达的时候,根据他们网站所显示的退换政策,我先试了一下衣服,发现衣服尺寸不合适,所以就拒签退换!!!与此同时,我跟他们的网上客服联系说衣服拒签了,大小不合适,想要换个小点的,客服说没问题,衣服退到了,他们会跟我联系来办理换货手续,连续多天我都联系他们来办理这个事情,他们多给给我的答复都是保持手机畅通就行,为了快点办好这个事情中途还联系快递叫他们早点把衣服退回去,9月1号 系统发来短息说他们收到了衣服,72小时办理!!!9月3号,还没有联系我,我有联系他们的客服 这回告诉我拒签不能换!!!为此来回的推脱,欺骗消费者!!!给消费者的精神上造成非常恶略的影响!!!把消费者当猴刷!!!网站还号称诚信网站!!!纯属扯淡!!!
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