订单号:404149458332531 本人于2013年8月22日在淘宝网店——百丽总代理购买凉鞋一对。于2013年8月25日收到货物时,发现有质量问题,鞋子表面一处皮破损,当时马上拍照发给卖家。卖家说补偿几块钱了事。本人看了卖家的其他产品,准备买其他东西,适当优惠,弥补买家。卖家不肯。那我就要求退货,但是我不承担退货运费,因为是卖家质量问题。当时卖家很嚣张,必要要我先垫付运费,并威胁我:
百丽广东总代理:丽丽 (23:13:24):
我们拒收到付的
到付很贵。 广东省惠州市惠东县吉隆文明10路南12号, 516321,陈生,1576683****拒收到付件
不要到时候付来付去
最后还得您给钱的}
但是淘宝明确规定,如果是因卖家质量问题退货,应该有卖家承担运费。
后来因本人住在郊区,快递不上门收货,想想算了就不退了,叫卖家退十元了事。
卖家竟强迫买家要先好评才给予赔付:
{百丽广东总代理:丽丽 (23:07:59):
我们为什么耀退10块钱给你
是不是为了那个评价?
如果不为评价。我们为什么退钱给你
***** (23:08:25):
质量问题,你理所应当
百丽广东总代理:丽丽 (23:08:25):
你是不是应该这样想
那我质量问题。我做出了赔偿
***** (23:08:53):
那我也会如实评价
百丽广东总代理:丽丽 (23:08:53):
不是互补了吗
那我这个赔偿还有什么意思
***** (23:09:14):
不会昧良心说假话
百丽广东总代理:丽丽 (23:09:26):
赔了也是如实评价,不赔也是如实评价
那我干嘛给您赔偿呢
***** (23:09:51):
废话,不赔我一定是差评
百丽广东总代理:丽丽 (23:10:03):
赔了也会差评对吧
***** (23:10:11):
这我没说
百丽广东总代理:丽丽 (23:10:16):
一样的
***** (23:10:17):
我只说会如实评价
百丽广东总代理:丽丽 (23:10:36):
为什么不能评了再给你钱呢是不是
***** (23:11:13):
不是给我钱,是你们理所应当这样做的
百丽广东总代理:丽丽 (23:11:36):
那我给你钱
一点好处也没
我为什么给你钱
***** (23:12:03):
你们的问题,还要我什么好处
太霸道了吧}
***** (2013-09-01 21:28:55):
把钱退给我,没空快递给你,我不评价,到时候自动默认好评。
百丽广东总代理:麦子 (2013-09-01 21:29:18):
多少钱啊?
shuceo (2013-09-01 21:29:33):
10块
百丽广东总代理:麦子 (2013-09-01 21:29:45):
OK
{百丽广东总代理:丽丽 (21:32:06):
亲,要退钱
是要评价的
不然没得退的}
简直是欺人太甚,明明是质量问题,解决问题,给予赔偿买家时强迫买家好评。买家要退货时,又要求买家垫付运费。
现在鞋子本人已经退回去,自己垫付了运费。想想真有种哑巴吃黄连有苦说不出的憋屈,凭什么这个卖家这么牛,我也是做生意,怎么能这样对待客户呢。虽然涉及金额不多,但是卖家强迫买家好评此行为,性质恶劣。这样的好评完全就是误导消费者。强烈要求315投诉平台能给予本人公平,严惩骗子卖家。
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