投诉主题:淘宝迪米尼奇专卖店欺骗消费者 | |
投诉目标:淘宝 | 投 诉 人:马女士 |
投诉时间:2013-09-02 | 投诉地区:浙江省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96324 |
订单号:404749289486676 8月23日在商家购买27码的童鞋,当时商家页面中介绍27码鞋内长17.6CM,收到商品后,童鞋的实际长度还不足17CM,要求商家免费换货,商家不同意。后又要求商家退货,商家要求我承担运费,对此处理结果不满意,在淘宝申请了维权投诉,商家立即将原有的27码鞋内长改成了16.6CM。商家的所做所为是欺骗消费者,我要求双倍返还我的鞋款。
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