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京东商城鳄鱼恤旗舰店不给发票 怀疑假货

投诉主题:京东商城鳄鱼恤旗舰店不给发票 怀疑假货
投诉目标:京东商城 投 诉 人:唐先生
投诉时间:2013-09-04 投诉地区:广东省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96870

你好,我先把经过说下: 1、本人8月9日订购该包包,找该店客服提醒,一定要寄发票,订单备注也注明,但是收到货,只有收据一张,无发票; 2、通过条码查询系统,显示该产品的编码信息未按规定通报,也就是说可能挂羊头卖狗肉,有假货嫌疑; 3、到8月13日再次找卖家要求给发票,卖家说12号已经发了,今天(13号)我就可以收到,于是我叫他给快递单号,结果不给,就不搭理了;其实大家猜得到,发票根本就没有寄出过; 4、实在没办法了,后面通过京东投诉,卖家迫于京东压力来电话,但还是继续编谎言,说寄出过发票,快递单找不到了。如果没有之前找他要快递单,我还真可以信,但是我13号就找他要快递单,结果玩消失,现在说快递单丢失了,谁信呢? 5、京东客服电话回复,卖家可以不开发票,客户需要的话再寄(这点不能理解,和X猫的管理有差距),当时我订单提醒、与客户提醒,还是不给发票,卖家是否存在违规操作呢,京东应该也要给一个说法吧。 6、我会晒单,请大家进一步验证,擦亮眼睛,不要再上当。 图片发邮箱给你

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