投诉主题:苏宁易购付款1个半月后 通知说无货 | |
投诉目标:苏宁易购 | 投 诉 人:顾女士 |
投诉时间:2013-08-31 | 投诉地区:江苏省 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=96017 |
7月10日在苏宁易购网上买了5件产品,显示是7月25号前全部到货的,但是一拖再拖,一共就到货了三件。 到了8月中旬竟然电话通知我说没货,要求我余下的两个退货。后来禁不住苏宁的软磨硬泡,退了一瓶400ml的潘婷护发素。 后来他们又打电话要求我退ZA的一套化妆品,我没有同意,让他们采购,苏宁客服说买不到。在我购买这个产品之后几天,还看到苏宁又把这个ZA的产品拿出来搞活动。 我现在需要维权,难道苏宁易购的运营模式就是把消费者的钱卷过去再买货吗?难道都不用提前备货的吗?难道买不到货就理所当然的让消费者等了2个月的货直接退掉吗?难道苏宁易购都是无本经营吗? 两个月的货还没到啊!!!对于这样的电商,我和我的小伙伴们都惊呆了!!!!!
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