| 投诉主题：万达百货百丽鞋店所卖女鞋质量问题 | |
| 投诉目标：周浦万达百货 百丽鞋店 | 投 诉 人：黄先生 |
| 投诉时间：2013-08-22 | 投诉地区：上海市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=94414 | |
7/31日在万达百货1F百丽鞋店购买女士凉鞋一双，在没有天天穿的情况下，穿鞋不到三周发生鞋底开胶问题，8/17与鞋店工作人员交涉，可已接受修鞋，按照百丽三包合同，在一个月内发生开胶现象可以获得一定比例的赔偿，由于当时使用联华OK卡结账，万达要求赔偿款只能打回到原OK卡里，但是用于付账的OK卡已经找不到了，因此要求赔偿现金，万达工作人员态度很差，坚决不同意。作为消费者，要求如下： 1. 可以接受修鞋。 2. 需要百丽/万达广场按照三保合同赔偿现金。 3. 由于修鞋期间没有可替换的鞋能穿，需要百丽在修鞋期间提供一双同款鞋做替换。 周浦万达广场购物凭证信息如下： 购物单编号：Z2476568 商品编码：10123585 部门代码：12 柜组代码：3101010713
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