| 投诉主题：森马北京杨闸店商品已经出售不退货 | |
| 投诉目标：森马杨闸店 | 投 诉 人：张女士 |
| 投诉时间：2013-08-09 | 投诉地区：北京市 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=92087 | |
本人于7月底给妹妹购买一条背带牛仔裤，由于妹妹在老家 没法试穿，买时询问过店员，如果尺寸不合适 商品吊牌完好，可以办理退换货， 昨天拿去换货 表示尺码不全了，可以换其他的，但现在这件衣服44元了（买时79元），现在只能在44元的基础上换其他的商品，这是不是非常不合理呀，我要求退货，被店员告知无法退货，而且态度冷淡，爱答不理·······很是无语呀， 希望给予帮助，谢谢！
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