| 投诉主题：金布谷女鞋专柜鞋子磨脚质量有问题 | |
| 投诉目标：金布谷女鞋专柜 | 投 诉 人：杨女士 |
| 投诉时间：2013-08-08 | 投诉地区：河南省 |
| 处理结果：http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=91890 | |
2013年8月4日在郑州百盛 商场搞活动买了一双金布谷鞋子 穿了一天脚都磨破了，磨了几个伤口。去商场找商家理论说是脚的问题 新鞋子都会磨脚，买鞋子的时候问了这鞋子 磨不磨脚 售货员说是真皮不磨脚，鞋子上也没有标明是不是真皮，只写了个打蜡皮，肯定不是真皮，穿了一天就磨成这个样子这鞋子实在不敢穿了。现在商家说给软化，我要他明确软化后不磨脚，他们不敢保证，鞋子软化好磨脚怎么办？他们也不敢承诺怎么办。这样的商场这样的卖家，让顾客还怎么在他们那买鞋子.
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