投诉主题:美视亮眼镜店树脂镜片膜层颜色不一致 | |
投诉目标:美视亮眼镜店(回龙观店) | 投 诉 人:王先生 |
投诉时间:2013-07-29 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89726 |
附件中两张照片显示: 1树脂镀膜镜片,在反射角度较大时,左右镜片膜层的颜色,色差较大;一个为紫色,另一个基本无色。 注:为了排除角度或方向影响,特意拍了正反两个角度 照片中没有显示: 1正面反光较为一致,成绿色反光,但也不完全一致,一个颜色比另一个稍微偏黄 2随着反色角度增大,膜层色差越大 据网上资料显示膜层色差代表品牌不同或批次不同,商家涉嫌欺诈。 购买产品为HOYA 1.6 树脂镀膜镜片,镜架自备。 商家承认上述膜层色差,称这个角度色差不是质量问题,正面的膜层反射光都为绿色就是没有质量问题。我要求商家出具书面证明写明此种色差没有质量问题,商家不肯 我要求: 1,给予书面正式解释, 2,赔偿货款
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