投诉主题:阳朔名流日化出售柏莱雅假货 | |
投诉目标:阳朔名流日化,柏莱雅 | 投 诉 人:常女士 |
投诉时间:2013-07-28 | 投诉地区:广西区 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=89855 |
阳朔旅游期间,在叠翠路名流日化购买的一瓶柏莱雅水漾机密柔滑洁面膏经电话查询为假冒产品,发现时已离开该城市,无法找到店铺找个说法。 外包装上面的验证码为:1033124899699749,包装上写的防伪查询电话400-8517-666无法拨通,在网上查到官网防伪电话,经验证为假冒产品,当时购买时,售货员承诺为正品,还说可以拨打电话查询,此为欺骗消费者行为,且贩卖假货也对广大消费者的健康造成了危害,该产品尚未使用,故不需要赔偿,只需要退款。购买时使用的中国银行刷卡,刷卡存单中有该商户名称及编号:阳朔名流日化,210304070007,银联商户号:102617053990001,终端编号:210304070007003,检索参考号:50086325,流水号为:000004,请315维护我的个人权益,也尽可能对生产及销售假冒产品的商家进行惩处,维护我国的消费环境。
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