投诉主题:达芙妮官方购物网涨价后提醒已购买的鞋子没货 | |
投诉目标:达芙妮官方购物网 | 投 诉 人:路女士 |
投诉时间:2013-07-15 | 投诉地区:黑龙江 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=87218 |
本人于7月12日在达芙妮官方购物网购买一双白色凉鞋,价格139元,当日选择号码为35码,网站显示有余货。之后几天查询一直显示处理中。直到7月15日,电话通知该鞋白色没有35码,商议要求本人更换颜色,当时并未同意。事后于15号晚查询,订单取消,登陆之前付款的快速注册支付宝账号,想要转账提现,发现里面并没有转入的货款。后登陆达芙妮官方购物网,查询订单已取消,而虚拟账号中有139元。查询所购买的款式达芙妮·海洋音律13年夏季·彩色珠串装饰夹趾凉拖变更价格为149元,且告诉没有号码的鞋子提示该号码有货。是一种欺骗,恶意涨价行为。且虚拟账户无法转账,只能购物消费,属于一种强制消费。
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