原持有一张1100元左右余额,享受3.8折的在同品牌其他店办理的卡,第一次去这家店美容,忽悠我冲了1万元整,换成3折的金卡。第二次去,又忽悠我充1万元,做经络疗程,换成白金卡
当时刷了信用卡支付,回去之后觉得做经络的后背,疼到无法忍受,晚上甚至无法翻身,不能仰面睡觉,不敢继续再做下去,要求退卡(退卡时没有跟他们说这个情况,只说经济原因要求退卡。因为我之前做减肥疗程的时候,关于疼痛,他们也只说是我耐受差,静脉不通等等)。
他们劝说不成,就说他们不退,要退去找总部。
1、总部在上海郊区很远地方。
2、号称已消费的内容不打折。包括我之前做的所有项目都说是我之前的卡不能做的部分,必须另外花钱买。
3、第二次充卡时送我每次泡澡,之前介绍时候泡澡流程是泡3次,三进三出。实际使用的时候,只泡了一次10分钟不到,因为是送的,也没有与他们计较,但是退款也说我使用了一次,必须按全价折扣。
我的诉求是,我的卡内金额总共是1100左右余额+2W新充值,要求扣除实际使用的部分,其余退款,不要在总部与分店之前踢皮球。
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