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好乐买出售鞋应质量问题拒绝退货

投诉主题:好乐买出售鞋应质量问题拒绝退货
投诉目标:好乐买 投 诉 人:崔先生
投诉时间:2013-06-28 投诉地区:河南省
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=83481

Converse匡威 开口笑系列轻薄柔软高级反毛皮面料低帮系带休闲鞋 订单号:130616662980 下单时间:2013-06-16 11:43:11 因为鞋子后跟中间磨脚 申请退货19号将鞋子寄回 客服承诺48小时 结果一直拖到28号 最后给的理由是鞋子磨脚不属于质量问题 好乐买 8169 号客服 态度傲慢 一直回避问题 语气冷漠 直接造成买家对好乐买形成及其坏的影响 绝不会再在好乐买上购物 要求8169号客服 道歉 退货

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