投诉主题:奢侈品网购网站出售羊绒衫标称与实际产地不符 | |
投诉目标:上品奥莱 | 投 诉 人:张先生 |
投诉时间:2013-06-13 | 投诉地区:北京市 |
处理结果:http://www.315online.com/plus/ts_view.php?aid=80437 |
本人于2013年6月3日,在上品奥莱网站购买BUERREEY品牌羊绒衫一件,网站标称该产品产地意大利。本人于6月7日收到羊绒衫时,发现产品标牌显示产地为中国。经与网站人员核实,他们也确认,网站确实标明产地为意大利,而实际产地为中国。 作为一个以经营奢侈品牌为业的网购公司,他们应该很清楚这件事情的严重性。但在我电话与其售后沟通后,他们轻描淡写的给我解释说是工作失误,这让我很失望。 我要求该网站按照消费者权益保护法相关规定,对我进行赔偿。
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