蜜糖美容美发以项目升级为由变相迫使消费者进行消费

本人今年26岁，工作于一家事业单位，位置位于长春市净月区，2013年3月份经由朋友推荐，了解了位于重庆路卓展商圈内的蜜糖美容美发店，主要面部问题为痘痘肌肤，3月份到4月份在其店内做美容，主要治痘，后治疗无效，面部肌肤发炎严重，后转介正规治疗，现已基本控制。 5月份打电话咨询相关问题的时候，得知店内正在进行装修，后将此事搁置。再联系此事的时候，得知店内美容美发虽然老板没有更换，但已经和其他人合作将二楼美容全面升级换了项目，原来的人全部换掉，但店内服务态度良好，承诺做好相关售后工作，但本人到店内实际了解相关内容的时候，才得知各项目金额已经全面上调，原来做一次脸一百多，现在做一次脸要288元，店内只是解释换了产品是为了提供更好的服务，项目升级也不能和每一个顾客都通知，并且现在美容部更名为某某抗衰老中心，考虑到本人年龄尚轻，从消费理念上也接受不了高消费奢侈品的标准价格，原产品又存在不适应的问题，本人要求退款，但店内美发部经理王薇表示，美容和美发是分开结算的，只能提供相关解决方案，不能在店内消费是我个人原因，脸有问题也是我的原因，统统与店内无关，还有一种解决方案就是让我把9000多元钱转成美发卡，全都做头发用，店内的钱绝对不会退还，怎么花都必须花在这……对于这种解释我表示异议，我不是不想在这消费，对服务态度也认可，但这种消费是不合理的，这种调整从某种意义上来讲是属于变相调整价格，迫使消费的过程，我表示不能接受，我要求必须进行退款。